راه ترقی

آخرين مطالب

اسنپ همزمان با روز جهانی افراد دارای معلولیت از اقدامات خود در این حوزه گزارش می‌دهد/قدم به قدم تا تحقق دسترس‌پذیری برای همه اقتصاد

اسنپ همزمان با روز جهانی افراد دارای معلولیت از اقدامات خود در این حوزه گزارش می‌دهد/قدم به قدم تا تحقق دسترس‌پذیری برای همه
  بزرگنمايي:

راه ترقی - آخرین خبر / ثبت نوع معلولیت حدود 90 هزار کاربر راننده و مسافر در اسنپ
اسنپ از سال‌های ابتدایی فعالیت خود تاکنون با شعار «راحتی برای همه» تلاش کرده است در راستای بهبود کیفیت خدمات برای تمام اقشار جامعه، از جمله افراد دارای معلولیت، قدم بردارد. اقدامات این پلتفرم در حوزه افراد دارای معلولیت را می‌توان در سه دسته‌ طبقه‌بندی کرد؛ دسترس‌پذیری اپلیکیشن برای افراد دارای معلولیت، معافیت از پرداخت کمیسیون ویژه‌ کاربران راننده‌ دارای معلولیت و طرح‌های نیکوکاری (نیکوکاری کلاب و حمایت اجتماعی) ویژه افراد دارای معلولیت. اسنپ همزمان با روز جهانی افراد دارای معلولیت گزارش داده است که در حال حاضر 89 هزار و 767 کاربر راننده و مسافر دارای معلولیت نوع معلولیت خود را در اپلیکیشن اسنپ ثبت کرده‌اند و از قابلیت‌های دسترس‌پذیری استفاده می‌کنند. به مناسبت روز جهانی افراد دارای معلولیت، نگاهی به فعالیت‌های یک سال گذشته اسنپ در راستای حمایت از این افراد داشته‌ایم.
به گزارش روابط عمومی اسنپ، قابلیت «دسترس‌پذیری» از دهم آبان 1401 در اسنپ از طریق تیم طراحی محصول با همکاری و مشورت افراد دارای معلولیت شکل گرفته است و این مجموعه همچنان به سمت بهبود خدمات قدم برمی‌دارد. قابلیت‌ «دسترس‌پذیری» برای سه گروه ناشنوا/کم‌شنوا، نابینا/کم‌بینا و افراد دارای معلولیت حرکتی امکاناتی را به منظور دسترسی راحت‌تر در بخش سرویس خودرو در نظر گرفته‌ است.
کاربران دارای معلولیت، برای داشتن تجربه‌ کاربری بهتر در استفاده از اپلیکیشن اسنپ، می‌توانند به بخش «اطلاعات کاربر» در منوی اپ بروند و در بخش دسترس‌پذیری (پایین صفحه) اطلاعات مربوط به نوع معلولیت خود را ثبت کنند. این اطلاعات در اپلیکیشن اسنپ ذخیره و در هر سفر به کاربر طرف مقابل ارائه می‌شود تا او نیز با آگاهی و دریافت آموزش‌های لازم همراه این سفر باشد. از آبان 1401 تا کنون، 15 هزار و 647 کاربر راننده و 74 هزار و 120 کاربر مسافر نوع معلولیت خود را در اسنپ ثبت کرده‌اند.
با فعال شدن گزینه «ناشنوا/کم‌شنوا هستم» در حساب کاربری مسافر یا راننده از ابتدای طرح تا کنون 17 هزار و 866 کاربر راننده و مسافر ناشنوایی/کم‌شنوایی خود را در اپلیکیشن اسنپ ثبت کرد‌ه‌اند. با انتخاب گزینه‌ «ناشنوا/کم‌شنوا هستم» در حساب کاربری مسافر یا راننده امکان تماس صوتی با این کاربران غیرفعال و از طریق پیامک به کاربر مقابل اطلاع داده می‌​شود که مسافر یا راننده امکان پاسخگویی به تماس صوتی را ندارد و باید از طریق پیام متنی داخل اپ با او ارتباط برقرار کرد.
همچنین کاربران مسافر نابینا یا کم‌بینا بعد از دریافت یا به‌روز‌رسانی اپلیکیشن اسنپ می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن‌های واسط صفحه‌خوان درخواست سفر خود را ثبت کنند. از ابتدای طرح تا کنون، هشت هزار و 246 کاربر مسافر نوع معلولیت نابینایی/کم‌بینایی خود را در اسنپ ثبت کرده‌اند.
اسنپ؛ دسترس‌پذیر برای کاربران مسافر و راننده‌ دارای معلولیت حرکتی
اگر کاربر مسافر در صفحه‌ مشخصات کاربری خود گزینه‌ «از ویلچر استفاده می‌کنم» یا «از عصا استفاده می‌کنم» را فعال کرده باشد، درخواست سفر او با نشان ویلچر یا عصا به کاربر راننده نمایش داده می‌شود. با استفاده از این قابلیت کاربر راننده از وضعیت کاربر مسافر خود مطلع می​‌شود و آموزش​‌های لازم را برای نحوه‌ برقراری ارتباط دریافت می‌​کند.
در حال حاضر تمامی کاربران مسافر از طریق نسخه‌ اندروید و وب‌اپ می‌توانند از منوی صفحه‌ اصلی سوپراپ وارد حساب کاربری خود شوند و در قسمت پایین صفحه (بخش دسترس‌پذیری) نوع معلولیت‌شان را مشخص کنند. قابلیت دسترس‌پذیری در فاز بعدی برای کاربران نسخه iOS فعال می‌شود.
اگر کاربر راننده‌ نیز در صفحه‌ مشخصات کاربری خود گزینه‌ «معلولیت حرکتی دارم» را فعال کرده باشد، بعد از قبول شدن درخواست سفر، پلاک ماشین همراه با ویلچر در کارت سفر به کاربر مسافر نمایش داده می‌شود. از ابتدای طرح تا کنون، 11 هزار و 781 کاربر راننده و 22 هزار و 387 کاربر مسافر معلولیت حرکتی خود را در اپلیکیشن اسنپ ثبت کرده‌اند. 
معافیت از پرداخت کمیسیون ویژه‌ کاربران راننده‌ دارای معلولیت
اسنپ از سال‌های ابتدایی فعالیت خود طرح معافیت از پرداخت کمیسیون را برای افراد دارای معلولیت و جانبازان کشور در نظر گرفته‌ است. در این طرح، کاربران راننده‌ دارای کارت معلولیت از سازمان بهزیستی کشور که مدارک خود را به اسنپ ارائه داده‌اند از پرداخت کمیسیون معاف هستند. افراد دارای معلولیت در هر زمان می‌توانند با ارائه کارت بهزیستی خود از این معافیت بهره‌مند شوند. 

supports HTML5 video

لینک کوتاه:
https://www.rahetaraghi.ir/Fa/News/990268/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

معاون اجرایی رئیس جمهور: ناترازی سال‌های قبل شرایط را به بحران رسانده است

سازمان مالیاتی: افرادی داریم که سن‌شان زیر 15 سال است و بالای هزار میلیارد تومان گردش مالی دارند!

کمبود کره در بازار جبران شد اما با تغییر قیمت!

حقوق واقعی بازنشستگان باید چقدر باشد؟

وزیر نیرو: بازگشت خاموشی‌ها بستگی به میزان تأمین سوخت نیروگاه‌ها دارد

آمریکا معافیت عراق برای واردات برق از ایران را تمدید کرد

فرصت 15 روزه نقل و انتقالات در لیگ برتر والیبال

گل به خودی تماشایی در لیگ اتریش

والی زیبای گابریله زاپا، مدافع کالیاری، به عنوان بهترین گل ماه نوامبر سری آ انتخاب شد

هنرنمایی دنیس برکمپ در لیگ قهرمانان اروپا مقابل یوونتوس

شگفتی جنارو گتوزو دور از میلان

بطحایی: دولت برای قانون عفاف و حجاب لایحه جدید نمی دهد

سخت‌گیری رئیس جمهور برای مصرف انرژی در جلسه هیئت دولت

پناهیان: فتنه‌های آخرالزمانی چهره منافقان را رسوا خواهد کرد

فرد توهین‌ کننده به پزشکیان از ستاد امر به معروف اخراج شد

چقدر گفتم به هر مذکری که ابراز عشق کرد دختر ندید

غیرت زن و مرد ندارد

خاطره ها که نمیمیرند؛ میمیرند؟!

نمی‌دونم چی باید بگم!!

انتشار اولین تصاویر از فصل چهارم سریال زخم کاری

آهنگ «احساس» رضا صادقی را اینجا بشنوید

آهنگ «قصه برکه و ماهی» با صدای گرشا رضایی

درخواست طلاق از شوهر وسواسی که می‌گوید همه کثیف هستند

فوران انفجاری آتشفشان در فیلیپین

شناسایی و دستگیری باند ارتشاء در همدان

انهدام باند 9 نفره موبایل‌ قاپان در تهران

توسعه یک درمان امیدبخش برای علائم اسکیزوفرنی

کیت تشخیص سریع «سپسیس» ساخته شد

تاوان خاطرات جنون است و بس..!

ترجمه «نام او مرجان» چاپ شد؛ سرنوشت لهستانی‌های جنگ جهانی دوم که به ایران آمدند

بازی صفر-صفر رئیس روی آنتن

بازی خطرناک اسرائیل در لبنان

شرایط واردات خودرو توسط ایرانیان خارج از کشور اعلام شد

با یک ثبت نام ساده 5 میلی‌ طلای رایگان جایزه بگیرید

1600 میلیارد تومان؛ ارزش بازار هوش مصنوعی ایران تا 1403

افزایش 10 درصدی حقوق حداقل بگیران

ابلاغ دولت برای خاموشی سیستم گرمایشی ادارات دولتی

138 هزار میلیارد فرار مالیاتی فقط در سال گذشته

آغاز فعالیت استقلال خوزستان در فوتبال زنان

روی پاس عالی سردار آزمون، گل اول شباب‌ الاهلی توسط لیما

بازیکن اسبق سپاهان دستیار کارترون شد

گل سردار آزمون برای شباب الاهلی روی پاس عزت‌اللهی

معرفی حریفان جوانان والیبالیست ایران در قهرمانی جهان

بریس در 2 دقیقه! گل دوم سردار آزمون برای شباب الاهلی

سردار فدوی: فلسطین، لبنان و یمن نیرو‌های نیابتی ایران نیستند

سفیر ایران: روابط با عربستان براساس گام‌های برنامه‌ریزی‌شده‌ پیش می رود

رشادت و مظلومیت رزمندگان ایرانی در سریال "شور شیرین"

دستگیری نقاش قاتل!

چطوری تونستی این همه سال با هووی خودت زندگی کنی؟

موزیک ویدئوی آرامش بخش «بارش برف» اثر جیووانی مارادی